关注小物业 情系大民生

物业管理关乎民生，是城市精细化基层社会治理的重要组成部分。民建辽源市会员张艳平、于嗣沛、刘国利等人在辽源市政协九届二次会议上联名提出《关于健全物业管理市场机制的建议》，从建立政府牵头领导机制、建立健全物业服务管理综合执法机制、建立物业服务质量综合评价机制、建立完善物业服务企业信用信息管理系统、建立惩戒机制、完善信息公开和报告制度等方面为提升物业管理水平建言。

该建议得到相关部门充分肯定。辽源市住建局答复称，要进一步健全信用评价机制，完善物业服务企业“红黑榜”信用管理制度；推动开展住宅小区物业服务质量评价；规范物业服务收费管理，让业主明明白白消费；提升数字化、信息化监管水平；推动业主大会、业委会组织成立；加大联合执法进小区工作力度，不断提高物业管理水平。

龙山区政府在答复中对于该建议所列举的辽源市物业管理存在的问题进行了一一回应，分别制定了解决办法。例如，针对老旧小区物业管理推进进度缓慢问题，龙山区政府表示将积极协调市旧改办、旧改施工单位、物业服务企业签订物业委托合同，推动业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，使小区获得专业化物业服务，提高居民满意度。

西安区住建局表示，要加强制度创新，持续完善物业管理工作体制，形成上下联动、部门协同、齐抓共管的工作机制。充分发挥“红心物业”的示范带动作用，着力提升老旧小区专业化物业服务覆盖面，补齐短板；以问题为导向，全面加强事中事后监管，促推物业行业健康有序发展。